Handelsbetingelser

Tilmelding

Du kan tilmelde dig et kursus ved at henvende dig til Helle Roed Kursuscenter enten telefonisk, pr. mail eller ved at udfylde formularen på vores hjemmeside. Prisen fremgår af kursusoversigten. Erhvervskunder skal angive deres CVR-nummer. Offentlige kunder skal ved bestilling angive deres EAN-nummer.

Betaling

Du kan kun deltage i kurset, hvis det er betalt. Du kan betale med kreditkort/MobilePay direkte på hjemmesiden eller ved at betale den fremsendte faktura. Seneste betalingsdato fremgår af den fremsendte faktura.

Betalingen omfatter, medmindre andet fremgår af kursusbeskrivelsen, kursusmaterialer og forplejning (mad, kaffe, te, vand og frugt). Andre typer materialer, f.eks. bøger eller maskiner, som benyttes til behandlingen, kan typisk købes i forbindelse med kurset.

Ved for sen betaling risikerer du at blive placeret bag eventuelle andre kunder, som måtte stå på venteliste. Hvis der skal udsendes en rykker for betaling, tillægges der et rykkergebyr på 50 kr.

Hvis kurset afholdes inden for de næste 14 dage, forfalder beløbet til betaling på tilmeldingsdagen. Hvis der er længere end 14 dage til kursusstart, forfalder beløbet 14 dage efter tilmelding, dog senest 14 dage før kursusstart. Hvis denne dato ikke er en bankdag, hæves beløbet på den førstkommende foregående bankdag.

Afbestilling

Afbestilling af kurser skal ske til Helle Roed Kursuscenter.

Ved afbestilling beregnes følgende gebyrer:

• Ved afbestilling tidligere end 21 dage før kursusstart refunderes det betalte beløb fratrukket et gebyr pÃ¥ 300 kr.
• Ved senere afbestilling refunderes kursusafgiften ikke.

Tilmelding til et kursus er bindende, og kurset kan ikke refunderes, hvis du bliver syg eller ikke kan deltage. Du kan dog overdrage din plads til en anden person efter aftale med Helle Roed Kursuscenter.

Fortrydelse

Der gælder ingen fortrydelsesret for erhvervskunder. Aftaler mellem virksomheder er bindende ved accept af tilbud, ordreafgivelse eller tilmelding. Dog gælder de ovenfor beskrevne regler for afbestilling.

For private kunder er der ifølge en undtagelse i forbrugeraftaleloven ingen fortrydelsesret ved tidsbestemte oplevelser eller events, hvis det fremgår af aftalen, på hvilken dato eller i hvilken bestemt periode aktiviteten finder sted, dog gælder de ovenfor beskrevne regler for afbestilling.

Du har dog ret til at fortryde din bestilling ifølge reglerne for afbestilling.

Aflysning

Hvis et kursus må aflyses, refunderes det indbetalte beløb. Helle Roed Kursuscenter forbeholder sig ret til at aflyse eller flytte et kursus, hvis der ikke er tilstrækkeligt med tilmeldinger. Hvis et kursus må flyttes, fx på grund af sygdom hos underviseren, og du ikke har mulighed for at deltage på den dato, kurset flyttes til, kan du få dine penge tilbage. Hvis du har accepteret den nye dato, gælder reglerne for afbestilling.

Overnatning

Vi har desværre ikke mulighed for at formidle overnatning i forbindelse med kurserne, men henviser til hoteller, moteller eller private muligheder i området.

Ansvar

Hverken Helle Roed Kursuscenter eller de tilknyttede undervisere kan holdes ansvarlige for behandlinger, råd eller anden praksis, som du efterfølgende anvender over for dine egne kunder.

Personlige data

Vi gemmer dine oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Vi bruger dine oplysninger til at sørge for, at du får informationer om deltagelse på det kursus, du har købt plads på, samt til at informere dig, hvis uforudsete problemer skulle opstå, eller kurset må flyttes til en anden dato eller aflyses. Vi opbevarer dine informationer i 5 år.

Vi kan også benytte dine informationer til at sende dig tilbud om andre kurser eller arrangementer, medmindre du meddeler os, at du ikke ønsker at modtage dette. Vi videregiver eller videresælger ikke dine oplysninger til tredjepart.

Der udsendes en deltagerliste til andre, som har tilmeldt sig samme hold.

Dine rettigheder som registreret

1. Du har ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, med hvilke formål vi behandler oplysningerne, og om vi videregiver personoplysningerne til andre.
2. Du har ret til at få berigtiget urigtige personoplysninger om dig.
3. Du har i visse tilfælde ret til at få slettet visse af dine personoplysninger.
4. Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, sådan at vi kun opbevarer dem i en given periode.
5. Du har ret til såkaldt dataportabilitet af de personoplysninger, du har afgivet til os, for så vidt angår de personoplysninger, som vi har indsamlet på baggrund af dit samtykke, eller fordi vi skal bruge dem til opfyldelse af en kontrakt med dig.
6. SÃ¥fremt vi har indhentet dit samtykke til en del af vores behandling af dine personoplysninger, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke, hvorefter oplysningerne slettes.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder som beskrevet ovenfor, skal du henvende dig på den e-mail, der står nederst på siden.

Vi bestræber os på at imødekomme dine ønsker vedrørende vores behandling af personoplysninger. Hvis du på trods heraf ønsker at klage, kan dette ske til Datatilsynet.

Forbehold

Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt force majeure-lignende forhold.

Kursusbevis

Alle kursister modtager et kursusbevis for gennemført kursus, forudsat at man har deltaget i undervisningen.